ช่วยเหลือ/ คำถามที่พบบ่อย

เราไม่มีหน้าร้าน จำหน่ายสินค้าเฉพาะออนไลน์ค่ะ
แต่ลูกค้าสามารถมารับสินค้าเองที่สำนักงานได้ทุกวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 09:00 น. - 15:00 น.
รบกวนลูกค้าโทรมายืนยันออเดอร์กับทางเราที่ 062 105 9797 ก่อนนะคะ เพื่อความรวดเร็วในการจัดเตรียมสินค้า
แผนที่
เรานำเข้าสินค้าจากประเทศจีน เกาหลี และสินค้าในประเทศไทยค่ะ
สินค้าของเราพร้อมจัดส่งทุกชิ้นค่ะ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้เลยค่ะ
เราได้จดทะเบียนร้านค้ากับกระทรวงพาณิชย์เรียบร้อยแล้วค่ะ เราอยู่ในธุรกิจจำหน่ายเสื้อผ้ามาตั้งแต่ปี 2011
สินค้าใหม่จะมีการอัพเดทเทรนด์อยู่ตลอด ลูกค้าสามารถติดตามที่หน้าเว็บไซต์ได้เลยค่ะ
**สินค้ามีจำนวนจำกัด มีเวลาให้สาวๆตัดสินใจไม่นานนะคะ รีบช๊อปเลย
เราไม่มีนโยบายการจองสินค้าค่ะ เพื่อให้สิทธิแก่ลูกค้าทุกท่านโดยเท่าเทียมกัน
การสั่งซื้อของเรามีด้วยกัน 3 รูปแบบนะคะ ดูวิธีสั่งซื้อโดยละเอียด

1.ออนไลน์
เว็บไซต์ boutiz.com
LINE @boutiz
FACEBOOK boutiz

2.โทรสั่งสินค้ากับเรา
โทรศัพท์ 062 105 9797

3.สั่งซื้อผ่านอีเมล
E-MAIL sales@boutiz.com
หลังจากที่ลูกค้ากดสั่งซื้อสินค้าเข้ามาแล้ว

เราจะตรวจสอบสินค้า และแจ้งยอดที่ต้องชำระ ให้ลูกค้าทาง SMS และ E-mail อีกครั้งหนึ่งนะคะ ปกติจะไม่เกิน 24 ชั่วโมงค่ะ (ยกเว้นวันหยุด)

จากนั้นลูกค้าสามารถบัญชี บัญชีธนาคารร้าน ตามยอดที่สรุปได้เลยค่ะ

รบกวนลูกค้า แจ้งการชำระเงินกับทางร้านด้วยนะคะ เพราะยอดอาจซ้ำกับลูกค้าท่านอื่น

เมื่อตรวจสอบยอดชำระเรียบร้อยแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าให้ตามลำดับคิวค่ะ
ลูกค้าจะได้รับ SMS และ E-mail ยืนยันการสั่งซื้อสินค้า โดย สามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้ ที่นี่

สำหรับลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกกับเว็บไซต์ของเราแล้ว สามารถเข้าดูประวัติสั่งซื้อได้ที่เมนู "ประวัติสั่งซือ" ค่ะ
รบกวนลูกค้าแจ้งปัญหาการสั่งซื้อเข้ามาที่
LINE @boutiz
FACEBOOK boutiz
โทรศัพท์ 062 105 9797
E-MAIL sales@boutiz.com
กรณีที่ 1 ยังทำรายการสั่งซื้อไม่สำเร็จ
ลูกค้าสามารถกดกากบาท นำสินค้าออกจากกระเป๋าช้อปปิ้งด้านมุมขวาบนของเว็บไซต์ เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อได้เลยค่ะ

กรณีที่ 2 หากทำรายการสั่งซื้อเสร็จแล้ว
ลูกค้าสามารถโทรมายกเลิกรายการสั่งซื้อได้
ที่ 099 195 4303 ทุกวันจันทร์ - เสาร์ 9:00 - 17:30 น. พร้อมแจ้งเลขที่ VN ที่ต้องการยกเลิก VN = ตัวเลข 6 หลัก

เรายังไม่มีการรับ การสั่งสินค้าแบบ pro-order นะคะ หากรายการสินค้าที่ลูกค้าต้องการเป็นรายการสินค้าขายดี ทางร้านอาจมีการนำกลับมาจำหน่ายอีกครั้ง ลูกค้าสามารถติดตามอัพเดทสินค้าได้ทุกวันจันทร์ และวันพุธค่ะ
สามารถดูรายละเอียดเลขบัญชีธนาคารของเราได้ ที่นี่
ลูกค้าสามารถแจ้งชำระเงินได้ใน ลิ้งค์ที่เราส่งให้ตอนสรุปออเดอร์นะคะ
และ สามารถแจ้งชำระเงินผ่านเว็บไซต์ได้ ที่นี่
โปรดกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เพื่อประโยชน์ของลูกค้า และความถูกต้องในการจัดส่งสินค้านะคะ
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะออเดอร์และเวลาหมดอายุได้ ที่นี่

เราจะเก็บออเดอร์ลูกค้าไว้ 24 ชั่วโมง หากลูกค้าไม่แจ้งชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด เราจะยกเลิกรายการคำสั่งซื้อนั้น ถ้าลูกค้ามีเหตุจำเป็นสามารถโทรแจ้งเราได้ที่ 02 117 3580 หรือ 062 105 9797 และสามารถแจ้งเราได้ทางช่องทางที่ลูกค้าสั้งซื้อสินค้าได้เลยค่ะ
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินได้ ที่นี่

สำหรับลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกกับเว็บไซต์ของเราแล้ว สามารถเข้าดูประวัติสั่งซื้อได้ที่เมนู รายการสั่งซื้อของฉัน
เรารับการชำระผ่านบัตรเครดิต/ เดบิต โดยผ่าน Paypal ด้วยค่ะ
หากลูกค้ามีความประสงค์ที่จะชำระผ่าน Paypal ทางเราจะส่งลิ้งค์การชำระเงิน ให้ทางช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้านะคะ
ขออภัยด้วยนะคะ ทางเรายังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางค่ะ
เราจัดส่งสินค้า โดยผ่านการไปรษณีย์ไทย และ Kerry Express ค่ะ ดูรายละเอียดการจัดส่งและราคาได้ ที่นี่
เราจะส่ง SMS ไปให้ลูกค้า เมื่อเราจัดส่งสินค้าออกไปจากสำนักงาน โดยสามารถตรวจสอบสถานะบนเว็บไซต์ได้หลังจาก 24 ชั่วโมงค่ะ สามารถดูสถานะการจัดส่งได้ ที่นี่
การจัดส่งตามมาตรฐานของการไปรณีย์ไทย
จัดส่งแบบ EMS ภาคกลางใช้เวลา 1-3 วัน ภาคอื่นๆ ใช้เวลา 3-5 วัน

การจัดส่งตามมาตรฐานของKerry Express
จัดส่งแบบ ด่วน ใช้เวลา 1-3 วัน

ดูรายละเอียดการจัดส่งได้ ที่นี่
หากยังไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ ที่นี่ ลูกค้าจะทราบสถานการณ์จัดส่งเบื้องต้นค่ะ

เพื่อความรวดเร็ว ในการติดตามพัสดุสามารถติดต่อได้โดยตรงที่
1. call center ของทาง ไปรษณีย์ไทย ที่เบอร์ 1545 โดยแจ้งเลขพัสดุที่ทางร้านให้ได้เลยค่ะ
2. call center ของทาง Kerry ที่เบอร์ 1217 โดยแจ้งเลขพัสดุที่ทางร้านให้ได้เลยค่ะ

หรือ แจ้งมาทางเราได้เลยนะคะ ทางเจ้าหน้าที่ยินดีช่วยประสานงานให้ค่ะ
เรายังไม่มีบริการส่งฟรีค่ะ แต่ลูกค้าสามารถมารับสินค้าเองได้ที่บริษัทนะคะ กดดูรายละเอียด ที่นี่
เรามีบริการจัดส่งสินค้าด่วนค่ะ กรุงเทพ และปริมณฑล ใช้เวลา 1-3 ชั่วโมง หากเป็นต่างจังหวัด ใช้เวลา 3 ชั่วโมงขึ้นไป ราคาขึ้นอยู่กับระยะทางค่ะ ดูรายละเอียดการจัดส่งและราคาได้ ที่นี่
เราสามารถจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศได้ค่ะ ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้เราจัดส่ง ผ่านการไปรษณีย์ไทย หรือบริการของเอกชน
หากเป็นสินค้าราคาปกติ ไม่ใช่สินค้าโปรโมชั่น สามารถส่งเปลี่ยนได้ค่ะ

สินค้าลดราคา สินค้าราคาพิเศษ ชุดชั้นใน ชุดนอน ชุดว่ายน้ำ ชุดกระชับสัดส่วน ถุุงน่อง กางเกงซับใน และกางเกงเก็บสัดส่วน และ รายการสินค้าที่เป็น Body Suit ทุกแบบ **ไม่รับเปลี่ยนคืนค่ะ**

หากลูกค้าส่งสินค้ากลับมารบกวนแนบ
*ใบเสร็จ* ที่ทางร้านออกให้ มาในกล่องให้ด้วยนะคะ
*หากไม่มีใบเสร็จทางร้านไม่รับเปลี่ยนคืนค่ะ*
พร้อมสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ในถุง
เราขอทราบเหตุผลการเปลี่ยนสินค้าด้วยนะคะ

ดูเงื่อนไขการเปลี่ยนคืนได้ ที่นี่
หากเป็นสินค้าราคาปกติ ไม่ใช่สินค้าโปรโมชั่น สามารถส่งเปลี่ยนได้ค่ะ

สินค้าลดราคา สินค้าราคาพิเศษ ชุดชั้นใน ชุดนอน ชุดว่ายน้ำ ชุดกระชับสัดส่วน ถุุงน่อง กางเกงซับใน และกางเกงเก็บสัดส่วน และ รายการสินค้าที่เป็น Body Suit ทุกแบบ **ไม่รับเปลี่ยนคืนค่ะ**

หากลูกค้าส่งสินค้ากลับมารบกวนแนบ
*ใบเสร็จ* ที่ทางร้านออกให้ มาในกล่องให้ด้วยนะคะ
*หากไม่มีใบเสร็จทางร้านไม่รับเปลี่ยนคืนค่ะ*
พร้อมสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ในถุง
เราขอทราบเหตุผลการเปลี่ยนสินค้าด้วยนะคะ

ดูเงื่อนไขการเปลี่ยนคืนได้ ที่นี่
บริษัท เพบเบิ้ล ออนไลน์ จำกัด
47/349 อาคารไคตัค ชั้น 9 ถนนป๊อปปูล่า ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

แผนที่

เมื่อลูกค้าส่งสินค้ากลับมาแล้ว รบกวนขอเลขพัสดุที่ส่งสินค้ากลับมาเปลี่ยนด้วยนะคะ เราจะทำการติดตามสินค้าจากปณ.ให้ค่ะ และจะติดต่อกลับตามลำดับคิว เพื่อดำเนินการต่อไปค่ะ
ขออภัยด้วยนะคะ ตอนนี้ทางร้านเรายังไม่เปิดรับตัวแทนจำหน่ายค่ะ แต่จะเป็นวิธีการขายส่งสินค้าแทนค่ะ หากต้องการสั่งซื้อสินค้าในราคาส่ง สามารถโทรสอบถามได้ที่ 062 105 9797
เรามีการขายสินค้าแบบราคาส่งค่ะ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม สามารถโทรสอบถามได้ที่ 062 105 9797
ลูกค้าสามารถกดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ หรือ กด ที่นี่

และทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำ หรือ สามารถโทรสอบถามได้ที่ 062 105 9797